Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Informations sur l’entreprise
Bamoun
+41 79 870 96 75
Genève, Suisse
2. Produits
Tous les bijoux proposés sur bamoun.ch sont des pièces uniques ou fabriqués en petites séries, à la main, avec soin. Les descriptions et photos sont les plus fidèles possibles, mais des variations peuvent exister (formes, couleurs…).
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Bamoun se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par e-mail après paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via Wix Payments, PayPal, ou carte bancaire. La commande est considérée comme validée après réception du paiement.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en Suisse et à l’international. Les délais varient selon la destination et la disponibilité du produit. Bamoun n’est pas responsable des retards liés au transporteur.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.
7. Droit de retour / Rétractation
Chaque client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un article, à ses frais, sauf si le bijou a été personnalisé. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état.
Les remboursements sont effectués après réception du produit retourné.
8. Responsabilité
Bamoun ne peut être tenu responsable de dommages indirects liés à l’usage de ses produits. L’acheteur est seul responsable de l’entretien de son bijou.
9. Propriété intellectuelle
Les créations, visuels et textes présents sur le site sont la propriété exclusive de Bamoun. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, les tribunaux du canton de Genève seront compétents.